Шаблоны сторителлинга — это не строгие правила, а скорее ориентиры и инструментами для вдохновения. Они позволяют взять готовую структуру и наполнить её своими идеями, чтобы создать уникальное повествование.
Почему шаблоны сторителлинга — важный инструмент?
Писать истории с нуля — сложная задача, особенно когда у вас нет опыта в сторителлинге. Шаблоны сторителлинга дают структуру и облегчают процесс, помогая сосредоточиться на идеях и персонажах, а не только на формальной стороне повествования. Кроме того, такие шаблоны позволяют находить правильный баланс между вовлеченностью аудитории и донесением ключевых сообщений о вашем бренде.
Использование шаблонов сторителлинга также помогает избежать клише и штампов, делая ваш контент более оригинальным и интересным. Поняв базовые принципы, вы сможете создавать истории, которые вызовут эмоциональный отклик у читателей и останутся в их памяти надолго.
Архетипические сюжеты в сторителлинге
Шаблоны сторителлинга часто основываются на архетипических сюжетах — древних и узнаваемых структурах повествования, которые вызывают эмоциональный отклик у людей. Эти сюжеты отражают основные конфликты, переживания и трансформации, с которыми может столкнуться любой человек. С их помощью можно рассказывать истории о победах, преодолении трудностей, поиске себя и многом другом. Давайте разберем пять популярных архетипических сюжетов.
- Путешествие героя
Этот шаблон сторителлинга построен на том, что герой отправляется в путешествие, чтобы найти что-то важное: себя, смысл жизни, победить злодея или достичь мечты. По пути он встречает преграды, врагов и друзей, преодолевает страхи и в конечном итоге обретает нечто большее, чем искал. Подобные сюжеты хорошо работают для историй личного роста, преодоления трудностей и успеха, особенно в контенте, направленном на самореализацию и мотивацию.
- Победа над злодеем
Здесь всё строится вокруг противостояния героя с врагом или проблемой, которая мешает достичь цели. В этом шаблоне сторителлинга герой сначала оказывается в тяжелом положении, но затем находит силы и ресурсы, чтобы преодолеть врага и одержать победу. Такой сюжет отлично подходит для создания вдохновляющих историй о преодолении сложностей и достижении успеха.
- Из грязи в князи
В основе этого архетипа лежит история о герое, который начинает с низов, сталкивается с трудностями, но благодаря упорству и вере в себя достигает огромных успехов. Этот шаблон сторителлинга часто используется для историй о стартапах, которые «выстрелили», или для вдохновляющих историй о том, как бренд или продукт смог пройти путь от неизвестности к популярности.
- Путешествие и возвращение
В этом сюжете герой отправляется в другой мир или другую реальность, переживает трансформацию и, изменившись, возвращается обратно. Это может быть как буквальное путешествие в другой город или страну, так и метафорическое — в новое состояние сознания. Такие истории позволяют рассказывать о том, как внешние и внутренние путешествия помогают героям меняться, расти и учиться.
- Комедия или недопонимание
Этот архетипический сюжет строится на ситуации, где герой оказывается в нелепом или смешном положении, и его попытки исправить ситуацию только всё усложняют. Такие истории чаще всего несут развлекательный характер и могут быть использованы для создания легкого и непринужденного контента, особенно если вы хотите добавить в свои тексты нотку юмора.
Как использовать шаблоны сторителлинга в своем контенте?
Вот несколько практических советов:
- Выберите подходящий сюжет. Определите, какая история лучше всего отражает суть вашего продукта или бренда. Если вы рассказываете о преодолении трудностей, используйте архетип «Путешествие героя» или «Победа над злодеем». Если хотите создать легкий развлекательный контент, обратитесь к комедийному сюжету.
- Структурируйте историю. Шаблоны сторителлинга дают базовую структуру, которую можно использовать для создания вашей истории. Постройте повествование по этапам: представление героя, конфликт, кульминация и разрешение. Это поможет удержать внимание читателя и сделать рассказ более динамичным.
- Добавьте деталей и эмоций. Чтобы история получилась живой и запоминающейся, наполните её деталями и эмоциями. Опишите чувства героя, его переживания и мысли. Чем ярче и реалистичнее будет ваша история, тем сильнее она затронет аудиторию.
- Привяжите сюжет к своему бренду. Шаблоны сторителлинга позволяют создавать истории на любую тему, но не забывайте привязывать их к вашему бренду или продукту. Покажите, как ваш товар или услуга решает проблему героя, помогает ему достичь цели или меняет его жизнь к лучшему.
5 готовых шаблонов сторителлинга для бизнеса и продаж
Вывод нового продукта на рынок
Главный герой: Антон Логинов, директор по маркетингу в компании «InnovaTech».
Сюжет: Антон знал, что их новейшая система управления проектами «ProjectMaster» способна перевернуть весь рынок. Но оказалось, что крутизна продукта — это одно, а донести его пользу до клиента — совсем другое. Потенциальные клиенты встретили продукт тишиной, казалось, что его просто не замечают. Антон решил менять тактику: создал серию бесплатных вебинаров «Управляй как профи», где показывал, как быстро решать реальные проблемы бизнеса, используя «ProjectMaster». Вместо стандартных презентаций — короткие демо-ролики, демонстрирующие «живые» кейсы: «Как сэкономить 2 часа на каждую встречу» и «Как автоматизировать рутины за неделю». Содержание контента также стало нацеленным на боль аудитории — статьи, подкасты и посты в соцсетях объясняли, как продукт может изменить ежедневную работу команд, от руководителей до менеджеров по продажам. И эта стратегия выстрелила: за три месяца конверсия из тестовой версии в полноценную подписку выросла на 80%. Теперь «InnovaTech» в топе продаж на маркетплейсах софта, а «ProjectMaster» стал основным инструментом для управления процессами в десятках крупных компаний.
Применение: подходит для брендов, выводящих новый продукт на рынок, которым нужно доказать его уникальность.
Пример продукта: программное обеспечение для управления проектами.
Название продукта: «ProjectMaster»
Клиент, который возвращается
Главный герой: Ольга Сафронова, руководитель клиентского отдела в страховой компании «SafeChoice».
Сюжет: один из важных клиентов позвонил и сказал, что уходит к конкурентам: у них дешевле. Что ж, бывает, подумала она, но всё равно было неприятно. Прошло два месяца, и вдруг снова звонит тот же клиент. Оказалось, что дела с новой страховой идут совсем плохо: обещали быструю выплату — а ждёт он уже несколько недель, на вопросы не отвечают, условия договора оказались менее выгодными. Клиенту пришлось самому решать все проблемы, и он понял, что потерял надёжного партнёра. Ольга решила не упускать шанс: внимательно выслушала его жалобы, предложила обновлённый полис с персональными условиями и бесплатными консультациями. Клиент не только вернулся, но и приобрёл дополнительные страховые услуги. А когда на одном из мероприятий его спросили о страховании, он посоветовал «SafeChoice» — мол, эта компания никогда не подведёт. Теперь «SafeChoice» работает по принципу: любой ушедший клиент — это не потеря, а возможность вернуть его с ещё более выгодными условиями. Благодаря этому клиентская база выросла на 30%, и Ольга стала примером того, как доверие клиента можно вернуть, если действовать вовремя и правильно.
Применение: подходит для контента, который подчеркивает важность качественного обслуживания и лояльности клиентов.
Пример продукта: страховые услуги или программы лояльности.
Название продукта: «SafeInsurance»
Бизнес-прорыв благодаря анализу данных
Главный герой: Михаил Руднев, основатель кофейни «Бодрый День».
Сюжет: Михаил всегда считал, что его кофейня «Бодрый День» — место для тех, кто хочет расслабиться и провести время за чашкой горячего кофе. Атмосфера уютная, постоянные клиенты приходят каждый день, но что-то не так: выручка застыла на одном уровне. Тогда Михаил решает внедрить «ClientVision» — платформу для анализа клиентских данных. Система начинает собирать всю информацию: от времени посещений до наиболее покупаемых видов кофе и десертов. В итоге выясняется, что в будние дни пик покупок приходится на утро с 8 до 10 часов, а потом затихает вплоть до вечера. Зато по выходным кофейня особенно популярна среди семей. Вдохновившись этим инсайтом, Михаил решает провести акцию: «Капучино в подарок при заказе завтрака до 9:30». Кроме того, в выходные запускает детское меню и интерактивные мастер-классы по приготовлению какао. Спустя три месяца после внедрения системы «ClientVision» продажи утреннего кофе выросли на 40%, а доход по выходным увеличился в два раза благодаря семейным мероприятиям. Теперь «Бодрый День» — это не только место для уютных вечеров, но и хит среди семейных завтраков и детских мероприятий, а Михаил открывает вторую кофейню на соседней улице, уже вооружённый данными о предпочтениях новых клиентов.
Применение: для компаний, продвигающих программное обеспечение для аналитики и управления данными.
Пример продукта: платформы для анализа поведения клиентов или CRM-системы.
Название продукта: «ClientVision»
Спасение бизнеса от кризиса
Главный герой: Ирина Крылова, владелица сети цветочных магазинов «Цветик».
Сюжет: для Ирины цветы — это бизнес всей жизни. Но когда начался финансовый кризис, её цветочные магазины стали работать в убыток: расходы на поставку редких сортов роз, хризантем и тюльпанов резко выросли, а из-за этого цены пришлось поднять, что отпугнуло многих клиентов. В отчаянии Ирина чуть было не закрыла пару магазинов, чтобы сократить расходы. Но тут её знакомые подсказали систему «FlowManager» — программу для автоматизации учёта и управления складом. Уже через неделю после внедрения Ирина заметила, как «FlowManager» оптимизировал заказ цветов: программа определяла, какие позиции не пользуются спросом, и заменяла их более ходовыми. Больше не было потерь из-за завалявшихся и увядших букетов, доставка из оранжерей стала более чёткой, а запасы на складе сократились на 20%. Плюс, все отчёты о продажах и поставках оказались собраны в одном месте, что сэкономило Ирине кучу времени и денег. Через полгода магазины «Цветик» снова вышли на прибыль, а автоматизация позволила Ирине не только пережить кризис, но и открыть новые точки в спальных районах города. «Цветик» зацвёл снова — на этот раз ещё ярче.
Применение: для кейсов по внедрению сервисов автоматизации или программного обеспечения для повышения эффективности.
Пример продукта: системы ERP, решения для автоматизации бухгалтерии или управления складом.
Название продукта: «FlowManager»
Успешная маркетинговая кампания
Главный герой: Денис Пахомов, основатель агентства «SMM-Rocket».
Сюжет: Денис — молодой и амбициозный основатель SMM-агентства «SMM-Rocket». Однажды к нему пришёл клиент с довольно скромным бюджетом — всего несколько тысяч рублей. Типичные подходы в рекламе тут явно не прокатят. Вместо стандартных баннеров и таргетированной рекламы, Денис и его команда решают попробовать новое: запустить серию мемов и вирусных видео в соцсетях. Контент простой, но понятный: короткие видео, где все проблемы клиентов решаются «волшебным» продуктом. Задорная музыка, эффектный монтаж и юмор — всё это привлекает внимание и вызывает резонанс. Посты разлетаются с хештегом #SMMРакета и набирают сотни тысяч просмотров. За месяц количество подписчиков клиента выросло на 200%, и что важнее — продажи увеличились на 150%. СМИ заметили этот взлёт и бесплатно осветили кампанию, добавив шумихи и бесплатного пиара. Денис доказал, что главное не бюджет, а идея, и теперь «SMM-Rocket» — это студия креативных решений, которая делает шум из ничего.
Применение: для агентств или специалистов по маркетингу, которые хотят показать примеры своих успешных кампаний и кейсов.
Пример продукта: услуги SMM или контент-маркетинга.
Название продукта: «ViralBoost»
Бесплатное обучение работе с текстами: